主要岗位职责:
- 维护和处理主数据请求,确保数据质量,满足SLA要求
- 与用户社区和业务涉众保持沟通,以确保请求中包含的数据的正确性和完整性。
- 确保正确地执行内部流程
- 支持MDM运营经理进行流程标准化和优化,以降低服务总成本,并通过改进流程质量提高客户满意度
- 在项目中为数据领域专家提供支持
主要活动:
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工作要求:
- 本科水平
- 2年以上SAP背景和经验,熟悉网络平台
- 服务意识背景/行为(快速响应)
- 有供应商,客户,材料和财务主数据经验者优先
- 有作为关键用户的MDM应用系统经验(SAP优先)
- 具有内外部行业知识者优先
- 国际思维模式-对文化差异敏感
- 有与业务运营客户和信息管理打交道的经验
- 具有与多个涉众(包括服务提供者)在复杂业务环境中的工作经验
- 英语口语+写作
- Microsoft skills: Excel, Word, PPT, Visio等
- SAP知识