诺永有一个绝佳的机会应用程序管理器SAP成功因素在休斯顿,德克萨斯州。
这是一个具有挑战性的机会，对一个开放的思想和热情的候选人，具有强大的功能应用程序管理技能，以支持战略变化，进一步加强和支持核心应用程序的业务!作为IM服务功能应用程序支持团队的关键成员，与团队其他成员一起推动业务连续性、IT专业精神和用户/业务满意度。
功能区域:
- SAP SuccessFactors
- 人力资源流程包括:
- 招聘
- 2.0新员工培训
- 性能和目标
- 补偿
- 继承和发展
- 学习
- 劳动力分析和报告
- 时间和考勤
- 云平台集成(CPI);
- 与下游系统的集成，如T&A, Payroll, I&A, Concur
- 云平台集成(CPI)实践经验
获得至少一个SuccessFactors模块的认证
主要职责:
应用、变更(和项目)支持职责
•事件管理:通过应用受控过程，保持系统正常运行
注册、监控和解决与应用相关的票据
监控应用程序的整体性能，负责生产环境的完整性
根据SLA和区域业务需求维护应用程序
涉及的业务单位和组织
•为紧急情况定期待命(24x7可用计划)
•根据与业务达成的协议，实施优先级设置
•作为第三方供应商和用户社区的第一个升级点
应用维护相关服务
•对政策、标准包装事项的偏差发出信号，并在批准后促成变更
•确保所负责区域的IM流程合规
负责正确和更新申请文件(技术-流程-和
终端用户文档)
保持CMDB的业务流程和应用范围的更新
执行变更和增强:描述问题，信息分析，准备解决方案，
执行系统变更(自行或由第三方)，变更的单元测试，修改用户
文档，实现，护理后
执行集成测试规范中定义的测试，记录任何失败和错误的详细信息
进行故障诊断
•分析和支持关键用户的培训需求，并创建/维护培训材料
定期拜访客户(网站)，与关键用户讨论门票、愿望等
演示的可见性
•经常与关键用户联系，并作为关键用户网络的联合协调者
和会议
共同负责确保应用程序功能和操作的适当
•支持项目交接活动(项目交付物和知识的移交)
应用程序维护团队)的责任范围
•支持项目变更/增强的执行
•参与实施改进和优化项目
•创建和检查运输内容
•实施进一步的自动化计划
•支持复杂的卖家集成
工作资格:
工商管理、计算机科学、计算机工程或相关领域的硕士/学士学位
技术知识和技能:
•专业，在自己的专业领域有足够的知识，并在理解理论概念和原则及其背景的基础上，能够根据NR的功能要求和技术背景调整包装
熟悉相关业务应用，平台，基础设施，相关业务流程
熟悉ITIL, Cobit, CMM等IT标准。
•系统维护/配置/定制认证
业务流程知识技能:
•了解并掌握与标准包或特定开发相关的业务流程
建立良好的关系，全面了解IM/IT和SLA•熟悉Arkieva规划软件，有SAP ECC实施项目和程序的实践经验，熟悉IT技术概念者优先
具有制造/流程行业知识/经验者优先
•能够快速理解新趋势和技术的功能和能力，特别是在SAP/IBP生态系统中
有业务流程建模和应用程序架构设计(逻辑和物理)的经验和知识——框架(TOGAF)，工具，技术，方法
利用知识、经验和对现有信息的分析，提出解决方案或方向
•专业，在自己的专业领域有足够的知识，并在理解理论概念和原则及其背景的基础上，能够根据NR的功能要求和技术背景调整包装
熟悉相关业务应用，平台，基础设施，相关业务流程
熟悉ITIL, Cobit, CMM等IT标准。
•系统维护/配置/定制认证
